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　　互联网时代，跨界交叉越来越多。传统企业宝岛眼镜与好药师的合作将促进行业之间的渗透力度，不仅是产品方面，资源、传播、营销等都可以互相借鉴、互相渗透，让用户获得更完美的体验。

　　移动互联网时代，跨界交叉越来越多。传统企业宝岛眼镜与好药师的合作将以O×O的形式进行，所谓O×O，就是线上与线下，内环技术环节与外环差异化，同业与异业的大规模整合。O×O模式将促进行业之间的渗透力度，不仅是产品方面，资源、传播、产品研发、营销等都可以互相借鉴、互相渗透，让用户获得更完美的体验。

　　对比于O2O线下线上的单向传输，O+O模式交叉点的稀疏，O×O模式显然让交叉点呈倍数增长。移动互联网时代，单打独斗的局面已经过去，各行各业间的渗透融合产生了许多意想不到的火花。宝岛眼镜和好药师在目标和方法上深有共鸣。宝岛眼镜拥有1200多家直营门店，好药师作为医药电商行业的领军者，拥有庞大的在线用户资源。双方在线上和线下、内环和外环不断拓展，践行O×O的实际效应。

　　此次好药师与宝岛眼镜的合作包括深化用户服务，如提供服药提醒、线上视力咨询、预约验光；双方线上电商和线下门店布局全渠道接触以及会员合作，即通过数据整合进行会员精准营销，双方资源整合、平台打通，共同实现O×O模式的有效应用。

　　针对大健康门店，好药师将在移动互联网端口的“药急送”推出“宝岛眼镜专区”，此举间接将好药师变成宝岛眼镜线上商城，而宝岛眼镜则成为好药师线下门店。

　　此外消费者可以在移动互联网平台上领取到宝岛眼镜的线上团购券，并前往线下门店领取商品。如果你想查询离你最近的宝岛门店，宝岛眼镜1200多家门店信息都可查询到，好药师将协助宝岛眼镜将线上潜在用户引流到线下，并通过线下渠道为用户提供一体化的体验。而宝岛眼镜则能够及时了解用户需求，提供更多个性化、定制化的服务，增强用户的线下体验。领取、消费的时间、位置等均有精确实时的记录及汇总，在O×O模式下线上线下信息交换更加及时统一，营销管理更为精准到位。

　　针对视光咨询，宝岛眼镜也将与好药师进行资源整合与利用。O×O模式下的异业合作让行业间的交叉点变得更加密集，无论是好药师网的药学、医学专业人员，还是宝岛眼镜专业验光师，将能通过合作增强现有消费的实效性及快捷性。

　　在会员共享上，尽管宝岛眼镜多年来积累的会员数量庞大，但因会员多为年轻学生及白领，手机号等个人信息变化较大，因而有效会员数量仅为3000万左右。会员信息实现共享之后，会员可以随时通过移动端了解店内的促销信息，未来还可以在线购买、线下取货等。O×O能够降低推广成本和营销成本，实施项目整体的跟踪、协调以及过程把控，达到预期效果。O×O只是合作第一步，未来将打通双方系统，引导线上视光咨询、主动验光、会员服务等，布局全渠道，如果我们能做到用户anytime、anywhere的验光服务需求，验光服务就能大大提高。

　　O×O模式作为O+O模式的升级，已经深入影响了传统经济，包括房产、餐饮、打车等传统行业都在积极的通过O×O来提升竞争力。商业本质中，服务才是核心价值，移动、互联网只是工具，用于打破信息不对称，提高互动效率。传统企业只有拥有移动、互联网这两个标配，才能“深化用户服务”。未来宝岛眼镜将针对眼镜行业“移动化”和各界展开深度合作。希望O×O模式不仅是一次的拉动效应，更将促进医药电商行业和眼镜行业进入深度变革的轨道。

　　(作者系星创视界董事长兼执行长)