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“信息网络已经从根本上改变了中小企业的整体生态和个体生存方式。”我市一中小企业负责人表示，“以前攻市场没有底气，有货没货、折扣多少、几天能到货，都得打一通电话问，现在有专门的管理软件，一上网全都知道。”

既然信息化有如此大的功劳，为何目前我市中小企业信息化发展水平仍然偏低？

市中小企业局有关人士表示，除了部分中小企业对信息化的重要性认识不足外，目前很多中小企业都面临着缺钱、缺人、缺经验的“三缺”困境。

据介绍，中小企业规模小、抗风险能力弱，加之融资困难，企业资金主要用于发展层面，没有多余的资金用于信息化建设，而政府用于扶持的专项资金也只是杯水车薪。同时，由于我市绝大部分中小企业信息化业务品种单一，许多技术人才不愿意到中小企业工作。加之中小企业对人才缺乏吸引力，导致企业内部缺乏既懂IT技术又懂管理的复合型人才。此外，我市中小企业大多处于传统管理状态，缺少信息化管理经验。

如何突破这一瓶颈？

市中小企业局有关人士表示，中小企业对信息化的需求是全方位的：包括基础通信网络、办公自动化、安全管理、电子商务等方面。其中中小企业信息化首先要立竿见影，其次要易用、好用，再就是低成本。

为此，市中小企业局正在建设中小企业第三方服务平台，推进中小企业信息化建设。同时，还将建中小企业信息化建设资金，鼓励中小企业加大对信息化的投入等。

“信息化首先是帮助中小企业解决当前困难和问题，进而能为中小企业降低经营成本，提高生产效率和效益，增强创新能力、管理水平和竞争力。从这个角度来看，中小企业信息化还有很长的路要走。”重庆市首席信息官协会有关人士表示，在中小企业信息化建设方面，如何满足中小企业的实际需求，顺应中小企业的发展趋势，运用先进和适用的信息技术改造传统产业，已成为中小企业发展必须尽快突破的一道关卡。